Klantenservice

update: 21/02/2026

1. Leveringsdagen

Dinsdag en donderdag

West-vlaanderen

Rit 1: Ruiselede, Tielt, Dentergem, Waregem, Avelgem, Kortrijk, Wevelgem, Izegem

Rit 2: Blankenberge, Oostende, Nieuwpoort, De panne, Veurne, Alveringem

Rit 3: Wingene, Beernem, Brugge, Knokke

Rit 4: Pittem, Roeselare, Lichtervelde, Kortemark, Torhout, Zedelgem, Diksmuide

Oost-vlaanderen

Rit 5: Wetteren, Aalst, Dendermonde (driehoek tussen de E40 en E17)

Rit 6: Aalter, Lochristi, lokeren, Hamme, Temse, Sint-Niklaas, Stekene, Wachtebeke

Rit 7: Gent

Woensdag en vrijdag

West-vlaanderen

Rit 1: Ruiselede, Tielt, Dentergem, Waregem, Kortrijk, Wevelgem, Izegem

Rit 2: Blankenberge, Oostende, Nieuwpoort, De panne, Veurne

Rit 3: Wingene, Beernem, Brugge, Knokke

Rit 4: Pittem, Roeselare, Moorslede, Menen, Ieper, heuvelland, poperinge, Alveringem, Langemark-Poelkapelle

Oost-vlaanderen

Rit 5: Merelbeke, Oudenaarde, Ronse, Geraardsbergen, Ninove, Erpe-Mere, Zottegem, Oosterzele

Rit 6: Aalter, Evergem, Zelzate, Sint-laureins, Eeklo, Maldegem, Ursel

Rit 7: Gent, Deinze, Kruishoutem (N60)

Kuststreek

Extra serivice op zaterdagen en op maandagen in het hoogseizoen (1 juli - 30 augustus).

2. Uw feedback telt

Tips, vragen of klachten over onze webshop? Blijf er niet mee zitten! Gebruik ons contactformulier en wij nemen snel contact op.

3. Besteldienst

Leveringen...

Met ons nieuwe orderpickingsysteem verwerken wij uw bestellingen efficiënter, zodat onze vrachtwagens ’s ochtends vroeg kunnen vertrekken. Om een vlotte levering te garanderen, ontvangen wij uw bestelling graag vóór 18 uur. Een bijbestelling kan nog tot 23u59.

Afhalingen:

Industriestraat 25, 8755 Ruiselede

Via telefoon:

Wilt u gemakkelijk en zonder wachttijden bestellen? Maak dan gebruik van onze webshop. Snel, overzichtelijk en 24/7 toegankelijk.

Via e-mail:

Plaats uw bestelling via e-mail. Let op: dit medium is enkel tijdens kantooruren actief en wordt dan verwerkt. gebruik onze webshop voor een realtime verwerking van uw bestelling.

Via e-commerce (webshop):

Onze webshop biedt u een intuïtieve en 24/7 toegankelijke manier om online te bestellen. Registreer u éénmalig en ontvang een persoonlijke bestellijst gebaseerd op uw recente aankopen. Met uw login en wachtwoord plaatst u daarna moeiteloos uw bestellingen, wanneer het u uitkomt.

4. Artikels op bestelling ***

Sommige producten hebben wij niet op voorraad!
Wij proberen om deze producten binnen de week of uiterlijk binnen de 10 werkdagen bij u te leveren.
Deze producten zijn enkel per karton te verkrijgen, mits anders vermeld, en kunnen niet worden teruggestuurd naar onze leveranciers!

Contacteer ons voor meer informatie.

5. Onze prijzen

Biebuyck staat gekend voor zijn "2 prijzen":

  • Groene prijs: Prijs bij afhaling of bij levering totaal factuurbedrag > €500. Dit is de meest voordelige prijs.
  • Blauwe prijs: Prijs bij levering van totaal factuurbedrag > €250. Onder dit bedrag wordt een transporttoeslag aangerekend.
  • Bij een bestelling onder €150 kan er niet geleverd worden tijnzij het gaat om een bijbestelling.

Contacteer ons voor meer informatie.